Продажа просроченных продуктовПросрочка - наше всё!

О просроченных продуктах без купюр
Гость
 Продажа просроченных продуктов

Сообщение Гость »

Что нужно делать, если Вы обнаружили просрочку, но заметили это только после покупки❓
Среди потребителей закрепилось мнение, что при обнаружении просроченного товара в магазине клиентом и после его покупки, магазин совершает следующие действия:
А) проводит замену товара на надлежащий🚫
Б) возвращает деньги💸
То есть отдает НОРМАЛЬНЫЙ товар взамен просроченного БЕСПЛАТНО. Даже если клиент нашел и купил 10 единиц просроченной продукции – магазин обязан вернуть ему 10 единиц нормальной. Ну так считает половина потребителей, как минимум.🤔
Что по закону должен сделать магазин, если клиент нашел просрочку❓
По закону магазин не должен допускать появления просроченных товаров на своих прилавках по определению⚠️
Пункт 5 ст. 5 закона «О защите прав потребителей» запрещает продажу такого товара.⚖
Если же продажа все же случилась, то продавец обязан произвести замену товара на аналогичный, но с нормальным сроком годности или же вернуть деньги♻️
Это вытекает из ст. 18 указанного выше закона. При этом, ни о каком «бесплатном» оставлении даже товара с недостатками у покупателя речи не идет⛔
Не идет в законе речи и о различных «бонусах». Если полагаете, что вам причинен ущерб – идите в суд. И больше, увы, ничего🤨
Почему же некоторые магазины отдают товар бесплатно❓
Это их решение. По закону они вправе любыми способами разрешать проблему клиента, не ухудшая его положение по сравнению с уже прописанными нормами🙂
Именно из-за инициативы отдельных сетевых магазинов в обществе и сложилось заблуждение, что если найти просроченный товар – можно получить его бесплатно💰
Если вам отказались менять просрочку на нормальный товар – смело обращайтесь в Роспотребнадзор. Это ведомство очень любит «живые» жалобы от недовольных клиентов и охотно накажет магазин на символический, но все же штраф📝
А на этом всё. Надеемся, что эта информация была для Вас полезной😇
Изображение
Ответить Пред. темаСлед. тема

Быстрый ответ, комментарий, отзыв

Изменение регистра текста: 
Смайлики
:) :( :oops: :roll: :wink: :muza: :sorry: :angel: :read: *x) :clever: :thank_you:
Ещё смайлики…
   
К этому ответу прикреплено по крайней мере одно вложение.

Если вы не хотите добавлять вложения, оставьте поля пустыми.

Максимально разрешённый размер вложения: 15 МБ.